Благодарим Вас, что для ремонта или обслуживания своего автомобиля Вы выбрали именно наш автоцентр.
Мы уважаем мнение наших клиентов и всегда готовы внимательно выслушать Вас, поэтому,если Вы остались недовольны нашей работой или у Вас есть пожелания, которые помогут руководству принять необходимые меры для улучшения качества обслуживания клиентов или Вы хотите сообщить что-либо напрямую руководству автоцентра, то у Вас есть такая возможность и несколько способов как это сделать.
Вы можете высказать нам свое мнение, по любым вопросам относительно нашей работы, одним из следующих способов :
1. Изложить свою точку зрения в письменном виде и положить Ваше письмо в почтовый ящикс надписью«Vadībai» (ящик находится в «зале клиентов», «зал клиентов» расположен на втором этаже здания электриков).
2. Написать электронное письмо через специальную форму, которая находится ниже.
Просим сообщать нам все факты и информацию, которым, по Вашему мнению, руководство должно уделить свое внимание.
Для того, чтобы мы смогли внимательно проанализировать и проверить Вашу информацию, просим указывать точное время и дату произошедшего, регистрационный номер автомобиля, свой номер телефона и e-mail.
Полученная от Bас информация поступит руководству нашей компании и не будет доступна рядовым сотрудникам, а Ваши личные данные не будут преданы огласке. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
Хотим отметить, что анонимные письма нами не рассматриваются.
Спасибо за сотрудничество.
С уважением, руководство автоцентра LATBEMA.
Подпишитесь на важные новости Mercedes-Benz автоцентра LATBEMA и Вы всегда будете получать самую свежую информацию о новостях, скидках и акциях. Подробнее о подписке на новости здесь.
На форуме вортала BavarianCar.lv, Вы можете задать вопросы Мастерaм автоцентра LATBEMA, относительно ремонта и обслуживания Вашего Mercedes-Benz, а также прочитать ответы на вопросы, заданные другими владельцами Mercedes-Benz.
Для входа на форум нажмите здесь.